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狠抓时效 规范操作 落实指标 再创佳绩
时间:2018-07-09   浏览次数:3179

7月8日下午丰通快运总部三楼会议室,召开了江浙沪皖各分拨中心经理会议,以《狠抓时效 规范操作 落实指标 再创佳绩》为主题的管理会议,会议由运营中心张敏杰经理主持;丰通快运总裁陈陆生先生、副总裁贺长青先生等领导参加了会议并作了重要讲话。

首先,运营中心张敏杰经理着重强调了分拨中心的管理体系,肯定了各分拨中心做出的成绩, 但是,分拨中心经理必须具备团队协作、加强相互沟通的能力,要摆正心态、关爱员工的思维;针对目前分拨中心遗失、破损、错发、错分率的数据显示,还要进一步必须采取有效的控制,使站点、客户得到百分百的满意;如何做好服务,关键是分拨中心的操作要规范,才能减少和避免错发、错分件的发生,平时要多跟员工沟通、经常宣导在操作过程中,做到逐票扫描、大不压小、重不压轻的原则,并责任到人落实到位。如果分拨中心出现货物爆仓、留仓,凡是贴有留仓标签的货物,要求各分拨中心必须第一时间中转,做到客户满意,是我们的最终目标

目前主干线的班车时效要求各分拨中心做到常态化,必须按照公司规定的发车时间,与运营中心、网管中心积极配合,督促站点按规定时间到达分拨中心交件,严格控制,提高中转操作时效和整体班车运营时效,接下来主要工作就是严抓主干线班车发车的准点率;最后讲到了分拨中心的日常开支、固定资产的安全使用和保管等一系列工作。

网络副总裁贺长青先生针对分拨中心考核制度的出台,做了详细的说明,理论上讲从数据的采集、分拨中心的遗失、破损、错发、错分、进、出港逐票扫描率、站点的交件时间、主干线班车发车的准点率等,以三个月为期限实行末位淘汰制,来推动和促进分拨中心的管理体制。

最后,陈陆生总裁对会议召开的重要性,总结了当前存在的问题和发现的问题如何积极的去解决,通过这次会议的召开,使大家认识到问题的严重性,要有荣辱观和价值观,就必须彻底改变目前的不良现状,如何做好自己,不能等、只能干。同时在会上下达了今年下半年的各分拨中心的增量指标结合绩效考核的奖励,并鼓励大家同心协力、不畏艰难、规范操作、以质保量、改变态度、做好服务。为迎接第四届网络大会的胜利召开而努力!

丰通快运总部

2018-7-8


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